Kemahiran rundingan: Berunding dan menyelesaikan konflik

Penerangan Produk

Organisasi moden dicirikan oleh tahap ketidakpastian, kerumitan dan kepelbagaian yang semakin tinggi. Dalam persekitaran kerja global kita sekarang, bagaimana anda dapat mengurus kekuatan dan politik yang secara berterusan mempengaruhi pembuatan keputusan organisasi? Bersikap cerdas mengenai politik organisasi dan mempunyai keinginan untuk berunding dan menyelesaikan konflik adalah keupayaan penting bagi pengurus di semua peringkat. Kursus ini akan mengembangkan kemahiran rundingan dan penyelesaian konflik anda - penting untuk menjadi pengaruh positif dalam organisasi anda. Melalui aktiviti pembelajaran berstruktur (ceramah video, kuiz, arahan perbincangan dan penilaian bertulis) anda akan berkonsep dan mengukur kekuatan dan politik; menganalisis dan mengembangkan strategi untuk mempengaruhi pihak berkepentingan; dan belajar bagaimana bertindak dengan penuh integriti dan tujuan ketika 'bermain politik'.