Menjadi Bahagian Tempat Kerja Global

Penerangan Produk

Kursus akhir bertujuan untuk membina keyakinan dan kesesuaian pelajar ketika berkomunikasi dalam persekitaran silang budaya kerana mereka memikul tanggungjawab kepimpinan untuk menyampaikan pengaruh dalam konteks tempat kerja yang meyakinkan. Kursus ini memfokuskan pada peningkatan persona profesional pelajar untuk penglibatan mahir dan komunikasi antara budaya dengan pihak berkepentingan di dalam dan di luar organisasi, termasuk pasukan kerja lintas jabatan, pelanggan dan rakan luaran.
Pelajar juga akan menemui dan menerapkan amalan baik dalam mengatur maklumat, menggunakan alat bantu visual dan bahasa badan untuk persembahan sambil menunjukkan rasa kepekaan budaya yang meningkat dalam konteks tertentu. Secara keseluruhan, pelajar akan memperoleh kemahiran untuk menunjukkan komunikasi lisan dan antara budaya yang meyakinkan dalam konteks tempat kerja yang mungkin merangkumi dialog dan persembahan kepada pihak berkepentingan yang kritikal dan perwakilan tugas yang berkesan kepada ahli pasukan.

Pada akhir kursus ini, pelajar akan dapat:
- Menganalisis faktor motivasi di kalangan rakan kerja.
- Mengenali kesan budaya terhadap faktor motivasi.
- Kritik dan membuat produk komunikasi lisan persuasif (iaitu skrip dialog) untuk pertukaran dengan pasukan kerja dan pihak berkepentingan kritis.
- Terapkan prinsip reka bentuk slaid PowerPoint yang berkesan dengan mempertimbangkan kepekaan budaya.
- Mengenal dan menerapkan strategi penggunaan bahasa suara dan badan untuk persembahan yang menarik.