Penulisan E-mel Profesional dan Memo (Kursus Berpusat Projek)

Penerangan Produk

Mahu menulis tempat kerja anda untuk membuat kesan positif? Pada akhir kursus ini, anda akan menjadi penulis yang lebih yakin, dapat membuat dokumen profesional yang lebih berkualiti dengan lebih cepat.

Kursus ini adalah di peringkat pengenalan atau pemula dan memberi tumpuan kepada menguasai asas-asas etika dan komunikasi e-mel. Walaupun kursus ini akan membantu pelajar menjadi lebih cepat dan lebih cekap penulis berdasarkan amalan dengan tujuan menulis biasa, ia tidak meliputi e-mel pemasaran atau bahan permohonan kerja.

Dalam kursus pembelajaran berasaskan projek ini, anda akan bekerja pada projek yang berterusan, penulisan e-mel profesional / memo. Pada akhir kursus, anda akan menulis e-mel / memo yang jelas dan ringkas. Produk akhir akan disesuaikan untuk usaha profesional anda dan ikuti garis panduan untuk salah satu jenis e-mel / memo yang dijelaskan dalam kursus: arahan, laporan kemajuan, laporan insiden, tindak balas kepada pertanyaan, dan minit mesyuarat. Anda akan mendapat banyak kemahiran. Anda akan belajar mengenai format e-mel / memo yang sesuai, cara umum untuk menyusun kandungan e-mel / memo, protokol penghalaan e-mel / memo biasa, dan jangkaan terhadap penulis dalam persekitaran profesional.

Kursus ini direka untuk memberi manfaat kepada semua peringkat pelajar, sama ada anda tidak pernah mendengar e-mel / memo atau menulisnya setiap hari. Semua orang akan belajar sesuatu dari pengalaman ini. Malah, tahap pelajar yang berbeza digalakkan dalam kursus ini supaya kita semua boleh belajar dari satu sama lain. Terdapat ribuan pelajar yang bekerja bersebelahan dengan projek mereka, dan persekitarannya akan menjadi sosial, mendukung, dan membina.

Pada akhir kursus ini, pelajar akan dapat:
- tulis e-mel / memo yang jelas dan ringkas berbanding dengan usaha profesional mereka
- mengenali lima jenis e-mel / memo dan format mereka
- menganalisis konteks email / memo untuk penonton dan nada
- Menggunakan tatabahasa asas dengan betul di dalam e-mel / memo mereka

Bahan yang diperlukan:
Pelajar dalam kursus ini hanya memerlukan komputer dengan Internet yang cukup kuat untuk memainkan video dan mendengar bunyi. Perisian pemproses kata disarankan tetapi tidak diperlukan.

Masa yang diperlukan:
Kursus ini memerlukan kira-kira 4 jam kerja di platform, termasuk video, membaca, kuiz, dan aktiviti lain.
Projek kursus ini memerlukan lebih kurang 6 jam kerja, termasuk draf kasar, draf semakan rakan sebaya, draf akhir, dan semakan akhir rakan sebaya.