Rundingan, Pengantaraan dan Penyelesaian Konflik – Projek Capstone

Penerangan Produk

Kursus ini telah direka untuk membantu anda menerapkan pengetahuan, kemahiran, dan pengetahuan yang telah anda usahakan dalam perundingan dan pengantaraan, kedua-duanya sebagai akibat dari latihan anda sendiri dan tindak lanjut dari Kursus sebelumnya ESSEC "Rundingan, Pengantaraan, dan pengkhususan Konflik ".

Sebelum anda mengikuti kursus ini, kami sangat mengesyorkan agar anda memperoleh prasyarat yang diperlukan. Sejumlah alat, konsep, dan metode digariskan dalam 3 MOOCS: Dasar-dasar Perundingan, Rundingan Merentas budaya, dan Mediasi & Penyelesaian Konflik.

Untuk menjadi lebih spesifik, subjek berikut mesti dikuasai:
- Bersedia untuk sebarang rundingan;
- Elakkan perangkap;
- Tahu bagaimana mendorong perkongsian penciptaan nilai;
- Susun urutan rundingan yang berkesan;
- Tawar-menawar dengan cara yang cekap dan hormat;
- Atasi kebuntuan;
- Perbezaan budaya pengurus dalam perundingan;
- Tentukan apa itu mediasi dan pilih kapan menggunakannya;
- Senaraikan pelbagai jenis pengantaraan;
- Mengenal pasti cabaran dan kesukaran yang dihadapi oleh kebanyakan orang tengah;
- Pilih strategi yang mencukupi dalam daftar pilihan;
- Kenal pasti apa yang harus dan tidak boleh dilakukan dalam pengantaraan.

Tujuan kursus ini adalah untuk membantu anda meletakkan segala sesuatu bersama-sama, mengasah kemahiran anda dan meningkatkan arahan dan teknik perundingan anda.

Kami telah merancang MOOC ini dengan cara yang sangat interaktif. Anda akan terlibat dalam rundingan dengan rakan sebaya. Anda akan menunjukkan keupayaan peningkatan anda untuk menganalisis, dan dengan itu menjalankan, rundingan dan pengantaraan.

Projek topstone ini terdiri daripada tiga latihan. Berikut adalah gambaran keseluruhan.

Pada latihan pertama, anda akan menganalisis rundingan kehidupan sebenar pilihan anda sendiri. Sebagai pakar dinamika perundingan, anda akan memberikan pembaca anda analisis terperinci mengenai perundingan sebenar ini. Sebagai profesional, tugas anda mungkin tidak selalu melakukan rundingan - tetapi untuk menganalisis apa yang sedang berlaku dalam rundingan tertentu, atau untuk membantu orang lain (bos anda, misalnya) bersiap sedia untuk rundingan dengan kepentingan tinggi. Garis panduan akan diberikan dalam dokumen yang berasingan, untuk membantu anda mengatur tugas anda.

Untuk latihan kedua, anda akan berunding secara langsung dengan rakan sebaya. Kami telah menyediakan kes perniagaan yang diilhami dari kisah yang benar.

Latihan ketiga dikaitkan dengan latihan sebelumnya. Bayangkan bahawa rundingan ini tidak berjaya, dan hubungan antara kedua-dua perunding menjadi terlalu tegang. Anda akan diminta untuk masuk ke posisi orang tengah - dan menyusun proses mediasi.

Setiap tiga latihan ini akan dinilai oleh rakan sebaya.

Hasilnya, ia sangat bernilai untuk pertunangan anda! Teruskan, ikuti sepenuhnya latihan - anda akan bersenang-senang, dan anda akan membuat kemajuan lebih jauh untuk perundingan, mediasi, dan pengurusan konflik dalam kehidupan sebenar.