TUN duduk bersama Andre Fontenelle, pengarah bersekutu untuk magang dan hubungan majikan di Brooklyn College, untuk membincangkan bagaimana pelajar harus menuliskan resume mereka. 

TUN: Andre, terima kasih banyak kerana menyertai kami. 

FONTENELLE: Terima kasih kerana mempunyai saya.

Oleh itu, mari kita mulakan dengan format. Seberapa penting format resume? Bolehkah format yang tidak kemas, sendirian, membuat atau memecahkan resume anda?

Ya, format anda pastinya penting kerana orang ramai akan melihat perkara ini dan cuba memahami siapa anda dalam jangka masa yang sangat cepat. Anggaran mengatakan antara 5 dan 15 saat adalah imbasan pertama orang yang melihat resume. Jadi jika ia tidak kemas, ia adalah pandangan yang buruk. 

Fikirkan tentang ini. Seseorang cuba mendapatkan perhatian seseorang untuk sesuatu pekerjaan. Mereka mempunyai 15 saat. Mereka perlu memberikan gambaran tentang apa yang mereka tawarkan. Jadi, apa yang saya beritahu pelajar ialah memikirkan gambar itu sama seperti selfie. 

Semasa seseorang mengambil gambar diri sendiri, mereka tidak hanya mengklik satu kali dan berkata, "Baiklah, selfie saya sudah selesai. Izinkan saya menyiarkannya dalam talian. " Mereka ingin memastikan bahawa selfie itu membuat mereka berada pada sudut yang tepat yang menunjukkan apa sahaja yang mereka cuba sampaikan. 

Dengan pengalaman anda, perkara yang sama. Terdapat perekrut yang berbeza. Mereka mempunyai pelbagai perkara yang mereka cari. Anda ingin mengumpulkan dokumen anda dengan cara orang yang melihatnya akan berkata, "Baiklah, orang ini sudah siap." 

Sekiranya tidak kemas, ia adalah perjanjian yang sama. Tidak ada yang akan mengambil gambar selfie setelah mereka bangun pada waktu pagi dan rambut mereka tidak kemas. Mereka tidak akan. Mereka tidak akan. 

Sebab lain anda mahu resume anda diformat dengan sangat rapi ialah ia adalah contoh karya anda. Bagaimana saya percaya bahawa anda akan menjadi pekerja yang baik bagi saya sekiranya sesuatu yang menjadi dokumen peribadi anda tidak kemas dan mempunyai kesalahan ketik dan kesalahan? Sekiranya barang anda tidak kelihatan baik, bagaimana saya boleh mempercayai bahawa anda akan menghasilkan barang berkualiti tinggi sedangkan itu adalah barang saya?

Oleh itu, adakah anda mempunyai petua khusus mengenai bagaimana pemohon harus memformat resume mereka? 

Ya sememangnya. Saya akan mengikuti susunan kronologi lama yang setia, iaitu ketika anda membincangkan perkara yang anda lakukan baru-baru ini dan mengusahakannya ke belakang. Terdapat beberapa variasi, bergantung pada bagaimana jenis pekerjaan tertentu anda dimainkan. Tetapi, itulah format terbaik yang akan saya katakan untuk digunakan.

Oleh itu, saya telah melihat beberapa orang cuba memisahkan resume mereka dari pek dengan menjadi kreatif. Saya telah melihat orang menambah gambar profil. Saya bahkan pernah melihat beberapa orang memformat resume mereka agar kelihatan seperti kad besbol gergasi. Oleh itu, adakah tipu muslihat ini baik atau sekiranya pelajar menjauhinya?

Nah, siapa khalayak anda, bukan? Ketahui khalayak anda dan kemudian cuba menyerang proses ini dengan cara yang anda fikirkan paling sesuai. 

Jadi, mungkin anda mengenali seseorang yang bekerja di syarikat itu atau anda membaca keterangan dan ada yang memberitahu anda bahawa mereka mahukan kreativiti itu. 

Pada masa yang sama, ingat bahawa kecerdasan buatan sering menjadi pencerita pertama resume. Jadi, mereka akan sangat mencari kandungan yang terdapat dalam resume itu sendiri. Jadi, ini bermaksud bahawa grafik mewah yang anda masukkan pada resume anda mungkin tidak dapat membantu anda. 

Perkara lain adalah, anda tidak mahu kreatif dalam resume anda sehingga merugikan kandungannya. Kadang kala orang menyusun resume dan kerana cara itu diformat, ruang untuk menulis deskripsi sangat singkat sehingga tidak ada cara sebenar untuk menambahkan bahan yang anda perlukan. 

Oleh itu, adakah mereka mahukan resume kreatif jika mereka melihat grafik mewah ini? Saya fikir bahawa mereka akan memperhatikannya. Tetapi dalam hal mereka mempekerjakan anda, mereka ingin memastikan bahawa anda mempunyai barang. Dan mereka menyedari bahawa dengan cara anda menggambarkan diri anda. 

Anda mempunyai banyak pilihan dari segi meletakkan pautan portfolio pada resume sebenar anda sehingga mereka dapat melihat jenis pekerjaan yang telah anda lakukan yang mungkin lebih kreatif.

Selain daripada keterangan pekerjaan sebelumnya, yang akan kita bahas dalam pertanyaan berikutnya, maklumat apa yang harus disertakan oleh pemohon dari segi kandungan resume mereka?

Jadi, anda tahu, kadang-kadang pelajar mengumpulkan ringkasan mengenai resume mereka. Ini sebenarnya adalah masalah yang sangat diperdebatkan di pejabat kami. Sebilangan orang suka ringkasan dan sebilangan orang mengatakan tidak kepada ringkasan. Nasihat terbaik yang akan saya katakan adalah, bagi seseorang yang mempunyai banyak pengalaman kerja dan ingin membuat kerangka untuk seseorang yang membacanya dengan pantas, ringkasan pasti dapat membantu. 

Cara lain bahawa ringkasan dapat membantu jika anda menggunakan deskripsi pekerjaan sebagai cara untuk mengatakan kepada diri sendiri, "Baiklah, mereka mengatakan bahawa mereka mahukan A, B dan C. Saya mempunyai A, B dan C, tapi di seluruh tempat di resume. Saya dapat menyatakan secara konkrit bahawa saya mempunyai item ini dalam resume saya dalam format ringkasan. " 

Saya rasa bahawa alasan terbesar bahawa ringkasan kadang-kadang bermasalah adalah kerana ia mengandungi banyak bulu, bukan? Oleh itu, orang menulis pernyataan mewah ini yang tidak terlalu bermakna. Kadang-kadang, saya akan melihat seorang pelajar dan perkataan pertama dalam ringkasan mereka mengatakan "inventif, bla, bla, bla." Dan saya pergi, "Tuan, bagaimana anda inventif?" Dan kemudian mereka tersenyum kepada saya. Dan saya berkata, "Baiklah, dengar. Sekiranya anda tersenyum kepada saya, ini bermakna anda tidak betul-betul tahu bagaimana kata inventif ini berkaitan dengan apa yang anda cuba capai. "

Jangan menulis sesuatu hanya kerana kedengarannya bagus. Ia mesti menjadi sesuatu yang anda fahami sebagai apa yang anda tawarkan sekarang. 

Gunakan bahagian untuk menyerlahkan pengalaman

Kembali kepada kandungan dari segi meletakkannya, saya ada menyebut idea bahawa anda boleh meletakkan bahagian yang berbeza pada resume anda. Kami mempunyai firma perakaunan Empat Besar yang datang di kampus dan, sebagai tambahan kepada pengalaman perakaunan, mereka mahukan kepimpinan, kerja berpasukan dan perkhidmatan pelanggan.

Sekarang, bagi seorang pelajar, anda dapat mengatakan kepada diri sendiri, "Saya ingin mempamerkan ini, tetapi saya ingin memastikan bahawa perekrut melihatnya." Oleh itu, dalam resume anda, anda boleh meletakkan bahagian yang berlainan untuk pelbagai kandungan yang ingin anda gambarkan. 

Sekiranya anda mempunyai pengalaman kerja, anda mungkin mempunyai bahagian pengalaman berkaitan perakaunan. Kemudian, anda boleh mengadakan sesi kerja berpasukan, bahagian kepimpinan dan bahagian perkhidmatan pelanggan. Anda mempunyai kemampuan untuk meletakkan bahagian-bahagian tersebut di dalam resume anda. Walau bagaimanapun, anda ingin memikirkan dengan mendalam bagaimana bahagian-bahagian yang akan anda masukkan dalam resume anda berhubung dengan apa yang diminta oleh orang itu pada keterangan pekerjaan itu.

Sekali lagi, selalu kembali kepada penonton. Oleh itu, semasa anda memikirkannya, anda harus berfikir, "Mengapa saya juga melakukan bahagian ini?"

Saya akan memberitahu anda mengapa meletakkan bahagian pada resume anda sangat berguna untuk anda. Sekiranya saya menunjukkan beg Skittles dengan pantas dan saya katakan "Ini berwarna merah", anda akan berkata, "Baiklah, itu berwarna merah." Sekiranya saya menunjukkan beg Skittles dengan pantas dan saya berkata, "Ini maroon," anda akan berkata, "Baiklah, ini maroon." Tetapi jika saya menyalakannya dengan sangat cepat dan saya berkata, "Ini hitam," anda akan mengatakan, "Tidak. Saya tahu beg Skittles. Merah tu. Itu merah atau maroon. Ini adalah salah satu daripada dua yang pertama, tetapi ia pasti tidak hitam. " 

Anda mempunyai kemampuan untuk menjadikan pengalaman anda mudah dicerna bagi mereka yang melihat resume anda. 

Oleh itu, apabila anda menggambarkan pengalaman kepemimpinan anda, beri label seperti itu. Ia membantu menggerakkan otak pembaca untuk melihatnya seperti itu. 

Sekarang mari kita bercakap dengan lebih khusus tentang perihalan kerja. Itu adalah daging resume anda. Adakah anda mempunyai sebarang nasihat tentang cara pelajar harus menerangkan peranan mereka dalam bahagian itu?

ya. Bahagian ini harus ditumpukan kepada pencapaian. Ia juga bukan hanya pekerjaan. Ia juga merupakan aktiviti sukarela anda dan kelab anda. Anda boleh menerangkan semua perkara itu.

Oleh itu, jika anda ahli dari 10 kelab, mungkin lebih baik anda fokus hanya dengan menyenaraikan tiga kelab tersebut dan kemudian menerangkan apa yang sebenarnya anda lakukan di ketiga-tiga kelab tersebut berbanding hanya menyenaraikan banyak pengalaman. 

Ingat bahawa orang yang melihat resume anda memahaminya melalui perkataan yang anda huraikan di sana, bukan dalam kepala anda. Jadi, ini bermakna anda perlu menjelaskannya dengan jelas, dan saya tahu ia sukar kerana hanya beberapa baris yang anda boleh tulis.

Anda benar-benar ingin berfikir secara mendalam tentang cara anda boleh menerangkan kandungan tersebut menggunakan pencapaian. Kerana, jika anda hanya menumpukan pada perihalan kerja, semua orang yang pernah mempunyai pekerjaan anda boleh meletakkan kandungan tepat yang sama pada resume mereka. 

Anda akan selalu berkata, "Tidak. Saya terbaik. Saya kosong terbaik. " Baiklah. Sekiranya anda kosong terbaik, anda harus membuktikan bahawa anda adalah kosong terbaik. 

"Oh, saya pelajar yang cepat," katanya. Baiklah, pelajar cepat. Bagaimana anda akan menerangkannya? Sekiranya, atas sebab apa pun, anda dapat mengambil sesuatu dengan cepat di tempat kerja, anda harus melabelnya.

Saya akan memberikan contoh. Katakan anda menggunakan perisian komputer dalam satu pertiga daripada masa yang diperlukan untuk pekerja magang. Anda boleh menulis, "Menguasai perisian perakaunan pada satu pertiga dari waktu pekerja khas." Itu daging, bukan? Anda telah membezakan diri anda. 

Sekiranya anda memenangi anugerah atau perkara yang seumpamanya, anda juga mahu memasukkannya kerana perkara itu berbeza bagi anda.  

Sebagai penutup dengan bahagian ini, saya hanya ingin memastikan bahawa anda menggunakan metrik jika anda boleh. Jadi, sekali lagi, jika anda melakukan sesuatu dalam sepertiga masa atau jika anda melakukan sesuatu di mana anda meningkatkan jualan sebanyak 50 peratus, anda harus menggunakan metrik tersebut. 

Anda juga boleh berfikir untuk menjadi sejelas mungkin. Sebagai contoh, anda boleh menyebut "Saya adalah 10 teratas." Nah, perekrut mungkin tidak tahu. 10 teratas daripada apa? Anda boleh menjadi 10 teratas daripada 10. Jadi, jika anda berada dalam 10 teratas daripada 100, maka anda ingin memastikan bahawa anda menjelaskannya, atau anda boleh menulis "10 peratus teratas." Anda harus cuba mencari bahasa yang paling menekankan sorotan anda.

Periksa TUN temuduga dengan Jia Wei Cao, jurulatih kerjaya di Pusat Kerjaya Universiti Stony Brook, untuk mendapatkan nasihat mengenai bagaimana mempersiapkan diri untuk temu duga pekerjaan.

Adakah terdapat kesilapan resume biasa yang anda peringatkan pemohon agar tidak melakukan?

Terdapat beberapa kesilapan. Yang sangat biasa adalah tidak konsisten. Oleh itu, sebagai contoh, kebanyakan pernyataan dalam resume anda bukanlah ayat biasa, jadi anda tidak perlu meletakkan noktah di penghujungnya. Tetapi jika anda melakukannya, anda harus konsisten mengenainya. Anda ingin memastikan bahawa semua tajuk dan jenis perkara dilabel secara konsisten. Ketekalan adalah salah satu perkara yang paling penting. 

Yang lain adalah memastikan bahawa semua yang anda tulis adalah benar. Anda tidak perlu membuat apa-apa, kawan-kawan. Anda hanya perlu memikirkan apa yang telah anda lakukan dan menerangkannya. 

Satu lagi yang saya akan katakan ialah, jangan menjual terlalu rendah. Sebagai contoh, saya bertemu dengan seorang pelajar semalam. Saya bertanya kepadanya, "Adakah anda bekerja sepenuh masa dan pergi ke sekolah sepenuh masa?" Dan dia berkata, "Ya." Kini, IPKnya bukan 4.0. Tetapi saya bertanya kepadanya lebih banyak soalan, dan saya mendapati bahawa lelaki ini sebenarnya bekerja tujuh hari seminggu dan dia bekerja 64 jam seminggu. Jadi saya berkata, “Tidak, jangan hanya katakan 'bekerja sepenuh masa, sekolah sepenuh masa.' Sebaliknya, tulis 'bekerja selama 60 jam tambahan setiap minggu semasa menghadiri sekolah sepenuh masa.' ”

Sekarang, untuk perekrut. Apa yang mereka mahukan? Mereka berusaha mendapatkan resume, apakah orang ini memiliki serangkaian kualiti yang saya inginkan dalam calon? Sekiranya saya tahu bahawa anda bekerja 60 jam setiap minggu dan bersekolah sepenuh masa dan berprestasi baik di sekolah, itu bermakna anda mempunyai sifat rajin. Itu adalah nilai tambah yang besar bagi calon, mengatasi hal tersebut. 

Hebat. Baiklah, terima kasih, Andre, kerana menyertai kami hari ini. 

Terima kasih.

Temu bual ini telah disunting untuk kejelasan.