TUN duduk bersama Katie Seitz, jurulatih kerjaya di Pusat Kerjaya Universiti Stony Brook, untuk membincangkan petua dan kata kunci yang boleh anda gunakan untuk menjadikan resume anda menonjol. 

TUN: Katie, terima kasih banyak kerana menyertai. 

SEITZ: Jackson, terima kasih banyak kerana mempunyai saya di sini hari ini. 

Pelajar kolej dan lulusan baru harus bersaing untuk mendapatkan pekerjaan dan peluang pekerjaan lain dengan profesional yang mungkin mempunyai lebih banyak pengalaman daripada yang mereka ada. Itu menjadikannya lebih penting bagi pelajar dan graduan baru-baru ini untuk membuat resume yang dibuat dengan baik supaya mereka dapat menonjol dari pertandingan. 

Adakah terdapat kata-kata atau frasa tertentu yang akan anda nasihatkan kepada para pelajar agar tidak mengikuti resume mereka?

Terdapat empat perkara utama yang ingin dielakkan oleh pelajar.

Yang pertama, elakkan mempunyai perenggan yang panjang. Saya memberitahu pelajar bahawa titik peluru sangat bagus untuk mempamerkan kemahiran. Perekrut biasanya mengambil masa kira-kira 6–30 saat untuk melihat resume. 

Anda ingin memastikan bahawa anda menggunakan sebanyak mungkin halaman. Itu bermaksud mungkin mengambil keseluruhan halaman secara lateral dan memastikan anda tidak mempunyai terlalu banyak blok perenggan yang berbeza.

Perkara kedua yang anda ingin pastikan tidak anda lakukan, masukkan perkataan seperti "objektif" di bahagian atas resume anda. Pada masa lalu, banyak pelajar mungkin telah menjelaskan bahawa "objektif" mereka adalah mendapatkan pekerjaan sepenuh masa. Itu sangat mudah.

Sebaliknya, kami menggalakkan pelajar menukar tajuk. Contoh yang bagus ialah mengatakan sesuatu seperti "pencapaian utama," "kekuatan utama" atau bahkan "kecekapan teras". Sekali lagi, anda perlu menggunakan mata peluru. 

Sebagai contoh, anda mungkin ingin mengukur berapa tahun pengalaman yang anda miliki dalam industri tertentu atau menyerlahkan kemahiran yang dapat dipindahtangankan yang mungkin sesuai dengan jawatan yang anda lamar.

Di bahagian "pencapaian utama" itu, anda mungkin menekankan apa yang kita panggil "kemahiran daya" - kemahiran yang boleh dipindahkan seperti komunikasi, berorientasikan perincian atau teratur. Anda mungkin ingin mengetengahkannya di bahagian pertama resume anda. 

Perkara lain ialah, berkali-kali, pelajar akan meletakkan "rujukan atas permintaan" di bahagian bawah resume mereka. Saya secara peribadi berpendapat bahawa itu adalah pengisi ruang. Calon dapat memberikan dokumen berasingan dengan rujukan, jadi anda tidak perlu meletakkannya di resume anda. 

Perkara ketiga yang saya katakan kepada pelajar untuk dielakkan adalah, mempunyai titik peluru yang dimulai dengan kata-kata seperti "tanggungjawab" atau mempunyai kata-kata seperti "tugas" dan kemudian menyenaraikan semua tanggungjawab yang terdapat pada keterangan pekerjaan ketika mereka melamar jawatan tersebut. 

Sebagai gantinya, anda mungkin ingin menunjukkan lebih banyak pencapaian yang dapat anda capai dalam kedudukan itu atau lebih banyak kekuatan utama itu. 

Saya akan memberikan contoh. Sering kali, pelajar mempunyai pengalaman perkhidmatan pelanggan. Oleh itu, daripada hanya mengatakan bahawa anda bertanggungjawab untuk memberikan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang luar biasa, anda mungkin ingin mempunyai titik peluru yang mengatakan seperti:

• "Menunjukkan kemampuan menyesuaikan diri sambil memberikan perkhidmatan pelanggan yang sangat baik sebagai peneraju pergeseran dalam persekitaran runcit yang sibuk dan menguruskan keutamaan lain" 

Lihat bagaimana anda menerangkan pencapaian anda daripada hanya mengatakan bahawa anda mempunyai pengalaman perkhidmatan pelanggan. 

Perkara keempat yang mungkin ingin anda hindari adalah, mengucapkan kata ganti nama seperti "I" atau "my". Anda tidak pernah mahu menulis pada orang pertama dalam resume anda. 

Jika pekerjaan memerlukan kemahiran khusus seperti kemahiran organisasi yang kuat, sebagai contoh, anda ingin memasukkannya dalam resume anda. Tetapi, hanya mengatakan bahawa anda mempunyai kemahiran organisasi yang kuat adalah klise dan tidak menyerlah. 

Oleh itu, saya ingin melalui beberapa kemahiran yang sering dicari oleh majikan dan bertanya kepada anda bagaimana mereka dapat disusun semula agar terdengar lebih menarik. 

Mari mulakan dengan kemahiran komunikasi. Apakah beberapa cara yang dapat dijelaskan oleh pelajar bahawa mereka mempunyai kemahiran komunikasi yang baik tanpa hanya mengatakannya secara terang-terangan? 

Soalan hebat. Fikirkan bagaimana anda dapat menggunakan kata kerja tindakan anda. Pelajar juga kadang-kadang lupa di mana mereka dapat menunjukkan kemahiran seperti komunikasi. 

Fikirkan tentang projek kelas, magang, kerja sukarelawan atau juga pekerjaan sambilan. 

Di mata perekrut, fikirkan daripada memberitahu saya bahawa anda mempunyai kemahiran komunikasi, tunjukkan saya di mana anda menggunakan kemahiran komunikasi tersebut.

Saya akan berikan anda satu contoh. Anda mungkin ingin menggunakan kata kerja tindakan yang kuat pada titik peluru seperti, sebagai contoh, " disampaikan," " terlibat," "bersambung" atau "dipengaruhi," walaupun perkataan seperti "berunding". Itulah kemahiran komunikasi yang hebat, kemahiran yang boleh dipindahkan yang mungkin berkaitan dengan industri.

Saya akan memberikan contoh sempurna mengenai titik peluru yang boleh anda gunakan untuk komunikasi: 

• "Berkhidmat sebagai penghubung kepada komuniti kampus sebagai presiden kelab seni kreatif dan menyampaikan pelbagai kumpulan kampus untuk meningkatkan kesedaran kepada lebih dari 100 pelajar "

Bukan sahaja kami, sebagai perekrut, melihat komunikasi anda dengan kumpulan pelajar yang berbeza, anda juga mengukur bilangan orang yang boleh anda jangkau. Itulah contoh komunikasi yang sempurna. 

Bagaimana dengan kemahiran organisasi? Bagaimana pelajar dapat menjelaskan dengan lebih baik pada resume mereka bahawa mereka mempunyai kemahiran organisasi yang baik?

Sangat penting bagi pelajar untuk menunjukkan bahawa mereka mempunyai kemahiran organisasi

Fikirkan tentang kata kerja tindakan seperti "pengkatalogan" atau "urus." Anda bahkan boleh menggunakan kata-kata seperti "mengatur." Ungkapan hebat lain untuk digunakan adalah "memenuhi tarikh akhir." Itu menunjukkan kemahiran yang boleh dipindahkan dengan mengatur.

Sebagai contoh, kita boleh menggunakan titik peluru seperti: 

• "Membangunkan agenda, pembicara berjadual, dan memfasilitasi kumpulan perbincangan sebagai penyelaras dalam persidangan pelajar antarabangsa selama empat hari"

Lihat bagaimana anda dapat menyusun pelbagai perkara dengan keterangan tersebut dan anda juga menggunakan pengamal yang berbeza? Anda mungkin mengatur perkara yang berbeza, termasuk waktu, tugas dan tarikh akhir, misalnya. 

Bagaimana dengan kemahiran interpersonal? Bagaimana pelajar dapat menjelaskan dengan lebih baik bahawa mereka mempunyai kemahiran interpersonal yang baik dalam resume mereka?

Kemahiran interpersonal sangat penting untuk perekrut. Mereka ingin memastikan bahawa anda dapat bercakap dengan rakan sekerja yang berbeza dan dengan majikan yang berbeza. Oleh itu, anda ingin memastikan bahawa anda benar-benar menonjolkan bagaimana anda dapat memahami atau berhubungan dengan orang lain dengan berkesan. 

Sebagai contoh kemahiran interpersonal pada resume anda, anda boleh mengatakan sesuatu seperti:

• "Pelajar sekolah menengah yang dibimbing dan dibimbing dalam karya pemuda, program pengayaan selepas sekolah untuk belia yang kurang diwakili" 

Lihat bagaimana anda boleh memberi perkhidmatan kepada populasi yang berbeza?

Bagaimana pelajar boleh mengatakan bahawa mereka mempunyai kemahiran pengurusan yang baik? Sudah tentu, pelajar mungkin tidak akan terus ke jawatan pengurus. Tetapi, ia masih merupakan kemahiran yang baik yang harus digambarkan oleh pelajar. 

Walaupun dengan pengurusan, saya boleh memberi anda contoh yang sempurna.

Pelajar mungkin tidak terlibat secara langsung dalam pengurusan, tetapi kami juga memikirkan tentang kecekapan seperti pengurusan kerjaya. Bagaimanakah anda menguruskan jalan yang ingin anda lalui pada masa hadapan anda? Adakah anda menjalin rangkaian dengan orang ramai? Adakah anda menggunakan sumber untuk benar-benar mengenal pasti laluan kerjaya yang berbeza? Jadi itu salah satu contoh pengurusan juga.

Alat pengurusan yang berbeza yang boleh anda laksanakan, sama ada menggunakan platform Microsoft, serta yang tambahan untuk membantu pengurusan, boleh menunjukkan kemahiran boleh dipindah milik.

Titik peluru sempurna yang mungkin ingin anda gunakan untuk mempamerkan pengurusan adalah:

• "Memberi sokongan organisasi kepada staf, termasuk mengatur jadwal, membeli persediaan, mengajukan, menyiapkan bahan pengembangan, dan menyelaraskan pertemuan" 

Lihat bagaimana anda benar-benar dapat mengimbangkan masa anda dan menguruskan projek yang berbeza sambil memahami apa tanggungjawab khusus anda?

Bagaimana pelajar boleh mengatakan bahawa mereka mempunyai kemahiran penyelidikan dan perancangan yang kuat?

Ketika datang ke penelitian dan perencanaan, kita dapat memikirkan beberapa kata kerja tindakan seperti "menghitung", "proyek", "menjangka" atau bahkan "menguraikan" dan "membuat". 

Contoh sempurna dari titik peluru yang boleh anda masukkan ke dalam resume anda adalah: 

• "Menyiapkan analisis berdasarkan anggaran tahunan mengenai kos dan pendapatan tahun sebelumnya sebagai pembantu pelajar untuk pengurus operasi di kampus"

Anda mungkin mahu menggunakan teknik perancangan khusus. Jadi, jika anda mempunyai tanggungjawab seperti belanjawan, anda mungkin ingin menunjukkan bahawa anda sedang melihat belanjawan tahun lepas. Jadi itu mungkin membantu anda merancang. Adakah anda melakukan langkah tindakan khusus untuk membantu anda merancang?

Dan apakah jenis alat yang anda gunakan untuk membantu anda menyelidik, sama ada itu akan menjadi alat penyelidikan pangkalan data, atau itu akan melibatkan orang lain yang meminta temu bual maklumat untuk memahami aspek penyelidikan itu?

Untuk mengakhiri di sini, adakah anda mempunyai sebarang petua saat akhir untuk membantu pelajar menambah baik resume mereka yang tidak kami bahas?

Tujuan resume anda adalah untuk membawa anda ke temuduga itu. Resume anda hendaklah mewakili siapa anda di atas kertas. 

Anda benar-benar ingin memastikan bahawa anda menyesuaikan resume anda agar sesuai dengan keperluan khusus dari apa yang diminta oleh perekrut. Anda ingin memastikan anda melampaui hanya keterangan kerja. 

Itu mungkin memerlukan kajian mengenai syarikat sebenar. Anda ingin memastikan bahawa anda melihat nilai-nilai dan pernyataan misi, dan anda ingin memastikan anda menyelaraskan diri anda dengan majikan tertentu itu. 

Adalah wajar untuk mempunyai resume induk dan menggandakannya untuk memastikan anda menyesuaikan titik peluru itu dengan kemahiran khusus yang mereka cari.

Sekali lagi, anda ingin memastikan bahawa anda menunjukkan pencapaian anda. Anda ingin memastikan bahawa anda benar-benar mewakili diri anda. Fikirkan ini sebagai alat pemasaran. 

Anda ingin memastikan bahawa anda benar-benar menggunakan huruf tebal, condong dan mungkin juga menggariskan, jika anda ingin menggunakan garisan untuk memisahkan bahagian berbeza dalam resume anda.

Anda mempunyai autonomi penuh untuk benar-benar menukar perkataan bahagian yang berbeza.

Jika seorang perekrut akan mengambil masa 6–30 saat untuk melihat resume anda dan anda mempunyai pengalaman terdahulu, nyatakan perkara itu dalam resume anda. Anda ingin memastikan anda benar-benar mengenal pasti diri anda dan membuktikan bahawa anda benar-benar boleh menjadi calon yang berdaya saing. 

Terima kasih, Katie, kerana bercakap dengan kami hari ini. 

Tiada masalah! Terima kasih banyak-banyak. 

Temu bual ini telah disunting untuk kejelasan.